空间印象2019新加坡商业设计考察分享:坡国那些暖到心窝里的细节设计


细微之处,成就感受



空间印象2019国外考察之旅,今年又一次来到了新加坡。卓尔不群的建筑大作、浓翠蔽日的都市丛林、多元包容的文化痕迹、烟火人间的市井百态……每一个都可以成为我们再去一次的理由。

有才的项目,我们一起走过、看过、触过、感受过、体验过;
有效的考察,我们一起回顾、思考、共享、碰撞、积淀;
有趣的伙伴,给我们理性的专业分析、感性的镜头记录、趣味性的视角、启发性的思索;
有料的分享,今天是第三弹:坡国那些暖到人心里的细节设计。
今日分享人 - 空间印象深化总工 田忠 

众所周知,新加坡是一个美丽的岛国,干净整洁、文明和谐,680平方公里的国土上几乎无处不见花,无处不披绿,即便是靠近赤道的热带雨林地区也有十分宜居的生活环境,所以那里人们的生活幸福感很高。其实在去坡国之前,我一直就很想看看为什么这里的人民有如此高的幸福感。

到了坡国,真正眼见也触摸到这个地方时,我才明白为什么这个地方的人们都如此幸福。
当我走在新加坡的道路上,随处可看见人性化的设计细节,这些设计不是为了设计而设计,是真的为人着想,小到一座凉亭、一个的士停靠点,甚至在你不起眼的地方,都藏着设计师人性化设计的小心思。这些很暖心的细节设计,是这次新加坡之旅中给我最深印象的。
公共巴士自带轮椅斜坡
新加坡的多数公交车,都在车后门处自带一块挡板,把板子翻下来就可以形成一个稳固的斜坡,如此一来,轮椅便可以轻松地推上车。
说实话,看到巴士司机帮坐轮椅的人上车真的特别暖心。车上也留有放置轮椅的空间,还有靠背软板作为缓冲,要下车的时候乘客只需按轮椅专用钮,司机师傅就会下车贴心地帮忙放好挡板,并帮你下车。

 

在新加坡,不管是露天停车场还是室内停车场,最近最方便的停车位永远是留给残疾人的。
长长的Shelter很暖心
由于新加坡是热带雨林气候,除了七八月份的相对旱季,几乎每天都会下一场雨。在新加坡的这几天,我却发现即使突遇暴雨,也不用慌,就算没有带伞也同样能在雨中步行几百米,毫发不湿。

这其实得益于新加坡的公共设施非常齐全:从公交车站到居民区门口,雨廊几乎全覆盖,无论大太阳还是下雨,都可以不用带伞。

 

 
Z字天桥
初来新加坡,实在不懂这天桥设计的用意,每次想过个天桥,都要九曲十八弯地走上好一阵,简直磨人。后来我了解到这其实是为了方便轮椅/婴儿车过天桥后,顿感贴心。
这样的设计,为的就是切实鼓励残障人士或者老年人或者带小孩的妈妈们,经常出门走走。而且,现在新加坡大部分这样的Z字天桥旁边,都会架一个普通的直行楼梯,没特别需要的大可以走直行楼梯。
遍布全岛的贴心母婴细节
新加坡鼓励生育,所以在社会的各个角落都有贴心的育婴细节。
国内一般是大型机场、火车站才会配有专门的育婴室,而在新加坡,基本每家商场都有配置齐全的育婴室,除了必备的尿布台、洗手池、椅子、饮水机、插座、垃圾桶等,还会配有喂奶间、沙发、微波炉、幼童娱乐区、尿布贩卖机等。

 

 

 

尿布台提供了足够大的空间给妈妈们为宝宝换尿布,同时在尿布台下方特别设计了小空间可供妈妈临时放置购物袋,不会显得手忙脚乱的。另外,母婴室一般都会提供纸巾,也会在尿布台下方设计好垃圾桶以便妈妈们给宝宝换完尿布可以直接丢弃,方便又整洁。

此外,很多地方的扶手都是双排的,这是因为一个高度是给大人的,一个高度是给孩子的;不少公共场所的洗手间设有高低盥洗台,方便带小朋友的家长;为不同的人群提供不同的便利,完全考虑到不同社会群体的需要,这真的很人性化。
没有黄灯的红绿灯
坡国是没有黄灯的,过马路时,需要按按钮,以示有行人,此外,老年人和残障人士有更长的过马路时间,他们只需用自己的优惠车资卡轻触红绿灯按钮上的阅卡器,就可以延长过马路的时间。

坡国人性化的公共设施和服务为不同人群的出行和生活提供了极大的便利,但最值得称赞的在于,无论是什么样的人,只要你生活在新加坡,就都可以平等地使用和享受这里的公共设施和服务。或许只是些细微的调整和小小的设计,但这已经足以让每一个人感受到被尊重。
我也开始真正地理解,什么是真正的“以人为本”和“细微之处,成就感受”。


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